La Poste teste le journal individualisé
Près de 1200 candidats de la région zurichoise ont postulé pour prendre part à une expérience-pilote de La Poste : la fabrication de journaux personnalisés. Le succès a été tel que l’expérience lancée le 1er décembre 2008 a été prolongée jusqu’à fin juin 2009. Les premiers résultats ont été dévoilés jeudi à Berne*.

Le concept - chaque jour avant 19h, le lecteur compose lui-même son journal du lendemain à partir du contenu des titres qui participent à l’opération. Il peut ainsi panacher des rubriques émanant de journaux différents. Les articles sont assemblés sous forme de documents PDF (mais dans la typographie et la mise en page usuelle). Le résultat est livré au client soit sous forme électronique, soit livré dans la boîte aux lettres avant 7h30 du matin, sous forme de pages A3 agrafées. Le titre de la publication : PERSONALNEWS.
Un test – Les représentants de La Poste entendent lever toute ambiguïté : l’entreprise n’est pas en train de lancer son propre journal ; elle ne veut pas concurrencer les éditeurs. Elle n’a pas de business plan, ni de produit nouveau à offrir. La Poste a seulement voulu tester une nouvelle formule sur l’ensemble de la chaîne de production. PERSONALNEWS a été livré gratuitement aux cobayes.
Le profil des clients – Une population majoritairement masculine (85%), de 40 ans d’âge moyen, de niveau d’éducation élevé, déjà abonnée à des titres de presse. Les lecteurs consacrent 30 minutes au maximum à la lecture des journaux. Ils réclament la forme papier à 61% et voient PERSONALNEWS comme un complément (ils ne renonceraient pas à leur abonnement habituel à un quotidien).
Diversité – Les lecteurs intéressés par l’expérience ont montré leur attachement à la diversité : ils ont choisi en moyenne six rubriques de quotidiens différents. Un exemplaire-test présenté comprenait ainsi : 4 pages internationales de La Voz de Galicia, 3 pages de sport du Washington Post, 4 pages d’actualité régionale du Zofinger Tagblatt, une page économique du Washington Times, une page locale du Südkurier Konstanz, une page nationale de Die Welt, 10 pages sportives du Denver Post.
Un modèle d’avenir ? – A Berlin (4 millions d’habitants), une expérience similaire mais commerciale vient de démarrer à l’intention d’un public étudiant, à l’enseigne de www.niuu.de. Les gens de La Poste reconnaissent qu’en la matière, tout le monde avance dans le brouillard. La réflexion se poursuit au sein de l’entreprise, même s’il n’est pas question pour l’instant de démarrer un test identique en Suisse romande.
* Dans le cadre du Swiss Forum for Educational Media, organisé par la Fondation suisse pour la formation par l’audiovisuel (FSFA). www.educationalmedia.ch
-
19 Novembre 2009 à 22:52 dans
- Général


